「頑張りたくない」「楽がしたい」という人へのペップトーク

仕事をしていて

「やる気がない」

「頑張りたくない」

「楽がしたい」

という人に遭遇することがあります

今日はそんな人を応援するペップトークです

「頑張りたくない」「楽がしたい」という人にも寄り添う

「頑張りたくない」「楽がしたい」という人に対してたとえば「やる気をだせ！」大声でどなっても効果は期待できません

一時的にこちらの言う事を聞いてくれたとしても長続きしません

そんな場合はまず事実を受け入れる（受容）をします

なにか「頑張りたくない」とか「楽したい」と言いたくなる理由、事情があるんだろうなと考えます

その上で相手がどんな状態であっても

「あなたはそんな風に思っているんだね」

「そう考えているんだね」

と相手を受け入れます

承認してそれを伝える

今日もこの「承認のピラミッド」を使いますね

相手を受容したら次はこのピラミッドを思い出して相手を承認する

そしてそれを伝えます

かける言葉としては

結果を承認

○○さん、さっきの接客してくれていたお客様２点もお買い上げ下さったじゃない。すごいわね！  

行動を承認

最近無遅刻、無欠勤が続いているわね。

頑張ってるよねー。  

存在を承認

○○さん、がいてくれるからこのお店はチームとして成り立っているの。

誰が欠けても困るのよ。

○○さんはチームにとってなくてはならない 存在なの。

このような感じになります

場面、場面によって声のかけかたは変わってくると思いますが

あなたがリーダーから声をかけられるとしたら結果・行動・存在のどこを承認された時が心に響きますか？

そんなことも考えながら是非使ってみてくださいね

こんな時にどん言葉がけをしたらいいの？というあなたからのご質問もお待ちしております

質問はこちらからお願いします

メンタルコーチ　ペップトーク講師　藤江正直

このブログを読んで下さった方が少しでも元気がでたり勇気を持てるようになっていただければいいなという想いで書いています

あなたの周りで

・自分に自信が持てない

・コミュニケーションが苦手

・ものごとをついネガティブに捉えてしまう・・・

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